Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

synarivolta se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestros servicios de organización financiera.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

synarivolta

Dirección: Rúa Europa, 14, 15007 A Coruña, España

Teléfono: +34 986 234 200

Email: info@synarivolta.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo del servicio que utilices y la relación que mantengas con nosotros.

Datos de Identificación Personal

Información Financiera

Datos Técnicos y de Navegación

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para los fines específicos que te detallamos a continuación, siempre con base en una legitimación jurídica adecuada.

Prestación de Servicios de Organización Financiera

Base jurídica: Ejecución del contrato o medidas precontractuales

Cumplimiento de Obligaciones Legales

Base jurídica: Obligación legal

Comunicaciones Comerciales

Base jurídica: Consentimiento o interés legítimo

4. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga una serie de derechos fundamentales sobre tus datos personales. Te explicamos cada uno y cómo ejercerlos.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y si los cedemos a terceros.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección inmediata.

Derecho de Supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias especiales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o a que los transmitamos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo.

Cómo Ejercer tus Derechos

1
Envía tu Solicitud

Contacta con nosotros por email a info@synarivolta.com o por correo postal a nuestra dirección, indicando claramente qué derecho deseas ejercer.

2
Acredita tu Identidad

Incluye una copia de tu DNI o documento identificativo para verificar tu identidad y proteger la seguridad de los datos.

3
Recibe Respuesta

Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud, informándote sobre las medidas adoptadas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.

Medidas Técnicas de Seguridad

Medidas Organizativas

Notificación de Brechas de Seguridad

En el improbable caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, explicando la naturaleza de la incidencia y las medidas adoptadas.

6. Plazos de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, respetando siempre los plazos legales establecidos.

Tipo de Datos Periodo de Conservación Criterio
Datos contractuales 6 años tras finalización Obligaciones fiscales y contables
Datos de comunicación comercial Hasta revocación del consentimiento Base jurídica del consentimiento
Datos de navegación web 2 años máximo Finalidad analítica y mejora
Datos de contacto consultas 2 años tras resolución Seguimiento y calidad del servicio

Criterios de Supresión

Procedemos a la eliminación segura de los datos cuando concurre alguna de estas circunstancias:

7. Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos a países terceros, garantizamos que se cumplan todas las garantías de protección exigidas por el RGPD.

Proveedores de Servicios en la Nube

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos:

Transparencia en las Transferencias

Si necesitáramos realizar transferencias internacionales de tus datos, te informaremos previamente sobre el país de destino, las garantías aplicadas y tus derechos al respecto. Nunca transferimos datos sin las garantías adecuadas.

8. Derechos ante la Autoridad de Control

Además de los derechos que puedes ejercer directamente con nosotros, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Agencia Española de Protección de Datos

No obstante, te animamos a que contactes primero con nosotros para resolver cualquier duda o problema relacionado con el tratamiento de tus datos. Nuestro objetivo es mantener tu confianza y resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.

9. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Proceso de Actualización

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de modificaciones constituye la aceptación de los cambios realizados.

¿Tienes alguna duda sobre tu privacidad?

info@synarivolta.com
+34 986 234 200
Rúa Europa, 14, 15007 A Coruña, España